{"id":654,"date":"2020-12-15T10:32:55","date_gmt":"2020-12-15T09:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/?p=654"},"modified":"2020-12-15T10:32:55","modified_gmt":"2020-12-15T09:32:55","slug":"hai-un-e-commerce-ecco-cosa-non-puo-mancare-per-aumentare-le-tue-vendite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/2020\/12\/15\/hai-un-e-commerce-ecco-cosa-non-puo-mancare-per-aumentare-le-tue-vendite\/","title":{"rendered":"Hai un e-commerce? Ecco cosa non pu\u00f2 mancare per aumentare le tue vendite:"},"content":{"rendered":"

I dati dell\u2019Osservatorio del Politecnico di Milano ci dicono che il settore e-commerce ha registrato<\/strong>, nei primi sei mesi del 2020,<\/strong> un +26% di crescita rispetto al 2019<\/strong>. \u00c8 un risultato incredibile, che ci conferma la gi\u00e0 nota necessit\u00e0, da parte degli imprenditori, di investire nella creazione di un canale di vendita digitale.<\/em><\/p>\n

Se hai un negozio, avrai sicuramente capito l\u2019importanza di vendere i tuoi prodotti anche online<\/strong>, ampliando, cos\u00ec, la tua clientela e abbattendo la distanza fisica. Pu\u00f2 darsi che tu ti sia gi\u00e0 cimentato nella creazione di un e-commerce ma che i risultati che speravi tardino ad arrivare.<\/p>\n

Non arrivano ordini e le visite scarseggiano. Purtroppo, non basta creare una piattaforma con i tuoi prodotti (anche se validi) per iniziare a vendere<\/strong>. Il tuo sito, da solo \u00e8 una goccia in un oceano di squali (la concorrenza).<\/p>\n

Vediamo subito, praticamente cosa puoi fare per aumentare le visite al sito e gli ordini:<\/p>\n

    \n
  1. SEO optimization:<\/strong> lo step principale per aumentare le visite al sito (e di conseguenza le vendite) \u00e8 ottimizzare il sito web in ottica SEO. \u00c8 un\u2019attivit\u00e0 lunga e certosina, ma \u00e8 ci\u00f2 che fa la differenza nel lungo periodo. La SEO consente di far apparire il tuo e-commerce tra i primi risultati di ricerca<\/strong> per alcune parole chiave, che andranno inserite (con cautela) all\u2019interno dei contenuti del sito, come url, titolo, descrizioni, immagini e tag. Se non hai esperienza, ti sconsigliamo vivamente di improvvisarti perch\u00e9 potrebbe essere controproducente.<\/strong><\/li>\n
  2. Sconti, promozioni e offerte<\/strong>: nulla attrae di pi\u00f9 un consumatore di sconti e offerte, meglio se limitate nel tempo o nella quantit\u00e0, per generare un senso di scarsit\u00e0 e accelerare la propensione all\u2019acquisto. Oltre agli sconti, molti e-commerce offrono, periodicamente, la spedizione gratuita.<\/strong> Il servizio di free shipping, sopra un certo tetto di spesa, \u00e8 sicuramente un\u2019ottima prima mossa per incentivare gli acquisti.<\/li>\n
  3. Politiche di reso chiare e convenienti<\/strong>: quando vendi online devi garantire al cliente che potr\u00e0 essere rimborsato o che potr\u00e0 ricevere la sostituzione del prodotto, qualora questo arrivi in ritardo rispetto alla data prevista, o in caso di danno. Chiarire le condizioni del reso e del rimborso serve a rassicurare l\u2019utente e a dargli la fiducia necessaria per completare l\u2019acquisto sul tuo sito.<\/li>\n
  4. Carrello e box di ricerca:<\/strong> Tutti gli e-commerce devono prevedere un carrello ben visibile in home page, in cui l\u2019utente andranno i prodotti selezionati dall\u2019utente. Accanto al carrello, dovrebbe esserci sempre una barra per la ricerca manuale dei prodotti.<\/strong> L\u2019utente, infatti, non ama perdere tempo a cercare ci\u00f2 di cui ha bisogno. La ricerca manuale aiuta l\u2019utente a trovare quello che cerca, inoltre pu\u00f2 darti preziose informazioni su ci\u00f2 che gli utenti cercano sul tuo sito web.<\/li>\n
  5. Tempi di spedizione e metodi di pagamento<\/strong>: \u00e8 opportuno chiarire, ben prima dell\u2019acquisto, quali sono i tempi di spedizione previsti dall\u2019azienda. Un\u2019ottima strategia sarebbe quella di assicurare sempre una spedizione express<\/strong> per velocizzare la consegna. La trasparenza \u00e8 consigliata anche sui metodi di pagamento da te accettati. Prevedi sempre la possibilit\u00e0 di pagare sia con conto paypal che carte di credito.<\/li>\n
  6. Marketing & Advertising: <\/strong>siamo arrivati alla domanda cruciale: a cosa serve avere un sito perfetto se non lo vede nessuno? \u00c8 assolutamente imprescindibile, in una strategia di marketing vincente partire da un buon piano di comunicazione digitale dove ci sia un buon mix di canali di comunicazione e una strategia basata sullo storytelling. Gli utenti, spesso, non comprano solo prodotti ma anche esperienza, percezioni e quello che c\u2019\u00e8 dietro al prodotto. Il problema \u00e8 che bisogna saperlo raccontare, e non \u00e8 da tutti. A cosa serve spendere migliaia di euro in advertising per avere 1000 utenti unici giornalieri sul proprio sito senza avere poi nulla da dire e da raccontare oltre al \u201cprezzo\u201d? Esagerando, \u00e8 come invitare 1000 persone alla presentazione del proprio libro senza poi raccontare nulla alla platea se non mostrare la copertina del libero e il prezzo. I brand devono raccontarsi, non \u00e8 da tutti e non \u00e8 per tutti ma \u00e8 una delle chiavi del gioco. Una volta creato lo storytelling \u00e8 il momento di stabilire un budget per l\u2019advertising: <\/strong>andr\u00e0 utilizzato sui social per le campagne Ads su Facebook oppure su Google con Google Ads, oppure su entrambi? Oppure si investir\u00e0 su un marketplace esterno o su un influencer? Insomma la questione \u00e8 lunga ma \u00e8 di fondamentale importanza che tu capisca che stabilire obiettivi precisi, realistici e quindi raggiungibili e misurabili sia di primaria importanza. Prima di agire, bisogna pianificare, altrimenti si buttano solo soldi!<\/li>\n<\/ol>\n

    Il web marketing non pu\u00f2 essere improvvisato<\/strong>.<\/p>\n

    Una buona strategia richiede una conoscenza approfondita delle dinamiche di marketing sia offline che sul web e una padronanza tecnica degli strumenti e delle tecniche.<\/p>\n

    Da oltre 20 anni ci occupiamo di questo, e ove ce ne siano i presupposti, possiamo studiare insieme strategie e progetti per aiutare attivit\u00e0 locali, professionisti e PMI a sviluppare il business online.<\/p>\n

    Contattaci su whatsapp o per email per raccontarci il tuo business e capire insieme se ci sono valide possibilit\u00e0 di business ->\u00a0+39 347 547 2407<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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