Non \u00e8 un mistero che la navigazione sul web da mobile ha superato quella da desktop e gli smartphone sono lo strumento “local” per eccellenza: un terzo delle ricerche online sono “local”, cio\u00e8 orientate verso la ricerca di attivit\u00e0 fisiche in un determinato luogo. Per la vendita di prodotti e servizi online \u00e8 sull’ottimizzazione da mobile che bisogna puntare, ma anche se la propria attivit\u00e0 \u00e8 un luogo fisico, perch\u00e9 da mobile \u00e8 possibile attuare una serie di strategie per migliorare la propria “Local Marketing”.<\/p>\n
Ma cosa significa fare “Local Search?”<\/strong><\/p>\n Gli americani usano l’espressione “drive to the store”, ovvero l’obiettivo \u00e8 sempre lo stesso: attirare clienti nel tuo negozio fisico,\u00a0<\/strong>che sia esso un ristorante, un negozio di abbigliamento, un albergo, una farmacia e cos\u00ec via. La Local Search Marketing \u00e8 finalizzata alla promozione di un’attivit\u00e0 locale su internet ed esistono, oggi, molti strumenti che ci possono aiutare. Una volta era l’insegna, poi la pagina del giornale o l’annuncio in radio; oggi esistono app utilizzate da migliaia di persone come Google Maps, Tripadvisor, Yelp e molte altre, che segnalano la presenza di attivit\u00e0 nelle proprie vicinanze ma, soprattutto, mostrano le recensioni e le opinioni di chi c’\u00e8 gi\u00e0 stato. L’utente che effettua\u00a0una ricerca local lo fa di solito in due modi: indicando esplicitamente il luogo di preferenza, oppure pu\u00f2 ometterlo perch\u00e9 Google ormai restituisce in modo automatico i risultati geolocalizzati. Da dove si parte per far conoscere la tua attivit\u00e0 e attirare nuovi clienti?<\/strong><\/p>\n Google My Business, l’anima della Local Search:<\/strong><\/em><\/p>\n \u00e8 uno strumento gratuito (per ora) che aiuta le imprese ad aumentare la visibilit\u00e0 della propria attivit\u00e0. Tecnicamente \u00e8 un’insieme di schede tecniche delle aziende, un riquadro che appare agli utenti quando cercano un’attivit\u00e0 locale su Google e Google Maps. Attraverso una presenza ottimizzata su Google My Business \u00e8 possibile intercettare quegli utenti che gi\u00e0 1) conoscono la tua attivit\u00e0 ma vogliono info su come arrivarci; 2) non conoscono la tua attivit\u00e0 ma cercano proprio il prodotto o il servizio che tu offri nella localit\u00e0 in cui si trovano. In entrambi i casi, se ottimizzi la tua scheda My Business hai pi\u00f9 possibilit\u00e0 apparire tra le prime posizioni di una ricerca locale.<\/p>\n Per avere un corretto profilo su Google My Business \u00e8 necessario compiere alcune azioni standard come:<\/p>\n La differenza sostanziale, per\u00f2 la fanno le recensioni:\u00a0<\/strong>la local search vive delle opinioni e delle esperienze dei clienti. Attraverso la scheda My Business gli utenti possono sia recensire l’attivit\u00e0 che porre delle domande all’azienda per ottenere maggiori informazioni. Bisogna tenere d’occhio le domande poste dagli utenti ed essere il pi\u00f9 celeri possibile nel rispondere.<\/p>\n Altre fantastiche opzioni che ci offre Google My Business:<\/strong><\/p>\n Tab Servizi:<\/strong> Google permette di inserire i Servizi all’interno della propria scheda, ad esempio un ristorante pu\u00f2 inserire il proprio men\u00f9. Non tutte le categorie accedono a questa voce ed \u00e8 visibile solo da mobile.<\/p>\n Tab Prodotti: <\/strong>in alcuni casi c’\u00e8 la possibilit\u00e0 di inserire un catalogo prodotti, come fosse una vetrina. Anche questa \u00e8 ancora in una fase beta, non disponibile per tutte le categorie e visibile solo da mobile.<\/p>\n I Post di Google: <\/strong>Google My Business d\u00e0 la possibilit\u00e0 di pubblicare una serie di contenuti attraverso dei post specifici che possono essere di tipo “Novit\u00e0\u201d, \u201cEvento\u201d, \u201cOfferta\u201d e \u201cProdotto\u201d e, come un post social,\u00a0 consentono di inserire testi, link, foto, video ed un pulsante che invita a compiere un’azione come\u00a0\u201cPrenota\u201d, \u201cOrdina online\u201d, \u201cAcquista\u201d, \u201cUlteriori Informazioni\u201d, \u201cRegistrazione\u201d, \u201cVai all\u2019Offerta\u201d, \u201cChiama Ora\u201d.<\/p>\n Da qui, nasce l’esigenza di studiare ed elaborare una strategia di comunicazione ed un piano editoriale creato ad hoc per Google My Business, esattamente come si fa per gli altri social.\u00a0<\/strong>Come per gli altri social network, anche Google My Business offre una funzione di reportistica: dai dati statistici che ci offre la piattaforma di Google My Business, \u00e8 possibile sapere quanti clienti sono riusciti a trovarci con una ricerca diretta e quanti ci hanno “scoperto” e quali azioni hanno compiuto: in quanti ci hanno chiamato, quanti hanno prenotato, quanti hanno richiesto informazioni, ect.<\/p>\n Concludendo, secondo Google un’impresa locale verificata su Google My Business ha il doppio delle possibilit\u00e0 di essere trovata dai clienti e di essere reputata pi\u00f9 credibile. Se hai un’attivit\u00e0 fisica contattaci per migliorare la visibilit\u00e0 della tua azienda sulle ricerche locali.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Non \u00e8 un mistero che la navigazione sul web da mobile ha superato quella da desktop e gli smartphone sono<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":""},"categories":[73],"tags":[150,197,198,196,199,200,7,59],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/490"}],"collection":[{"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=490"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/490\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":492,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/490\/revisions\/492"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/delfiepartners.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n